Email tidak sampai ke penerima ? Baca ini !!
Email yang dikirimkan oleh seseorang bisa saja tidak sampai
tujuan, walaupun email tersebut berhasil kita kirim dari email kita (dalam
artian email sudah masuk ke folder sent item). Hal ini tentu saja bisa
menjadi masalah yang cukup serius dalam kondisi tertentu. Misalkan, kita
mengirim email kepada sebuah perusahaan atau instansi yang mana email tersebut
sangat penting dan harus segera diterima oleh si penerima email. Namun, email
yang telah berhasil kita kirim tidak kunjung-kunjung sampai ke alamat email
tujuan ! Jika hal ini sedang Anda alami, maka cobalah ikuti langkah-langkah
dibawah ini.
Cek Spam Folder
Langkah pertama jika email tidak sampai tujuan, maka
mintalah kepada orang yang Anda kirimkan email untuk memeriksa Spam
Folder atau Junk Mail Folder nya baik pada aplikasi mail client
yang mereka gunakan atau pada mail servernya. Jika memang email anda
masuk kedalam spam Folder maka email tersebut bisa dipindah ke Inbox
mail nya secara manual. Berikut ini contoh email yang masuk kedalam spam folder
Gmail.
![]() |
Email Spam pada Spam Folder Gmail |
Email yang telah ditandai sebagai bukan spam maka email
tersebut akan dipindahkan ke folder inbox. Namun, email yang kita kirim
berikutnya ke orang tersebut juga ada kemungkinan akan tetap masuk
kedalam spam Folder seperti sebelumnya. Ada banyak faktor yang email kita
dianggap spam oleh mail server penerima. Untuk mencegah supaya email yang kita
kirim tidak dimasukkan ke folder spam oleh mail server penerima, ada beberapa
tips yang bisa dicoba :
a. Jadikan alamat email atau domain
email anda dikenali oleh mail server penerima.
Pada mail server ada fitur yang bias digunakan untuk
melakukan filter spam, yaitu menggunakan whitelist dan blacklist alamat
email/domain email. Jadi, cobalah untuk menghubungi langsung orang yang anda kirimkan
email, dan minta supaya alamat email atau domain email anda didaftarkan kedalam
daftar whitelist mail server mereka. Anda bisa melihat fitur spam filter
yang dimiliki oleh Gmail seperti pada gambar dibawah ini.
![]() |
Fitur Spam Filter Gmail |
b. Hindari menggunakan kata-kata yang
mengandung unsur spam pada subjek atau badan email.
Ada banyak kata-kata yang masuk kedalam kategori triger
spam, seperti mengandung unsur-unsur manipulasi, kata-kata kotor, kata-kata
yang berlebihan. Seperti misalkan ada kalimat yang berbunyi 'Ayo klik disini
sekarang !'. Dan pastikan juga bahwa email yang dikirim harus memiliki judul
email (subject), dan badan email yang tidak kosong dari tulisan-tulisan. Coba perhatikan
beberapa email spam yang ada pada Gmail berikut ini/
![]() |
Email Spam |
c. Tampilkan alamat link secara utuh.
Jika pada pada email yang anda kirimkan terdapat sebuah link
suatu website misalkan, maka tampilkanlah alamat link tersebut secara utuh dan
jangan diringkas.
d. Periksa kesehatan IP Address
dan domain email yang anda gunakan.
Jika email yang anda gunakan menggunakan alamat email @gmail.com
atau @yahoo.com maka ada sedikit kemungkinan email yang anda kirim akan masuk
ke spam folder dari penerima email dan tentunya isi email yang anda kirim tidak
mengandung unsur-unsur spam. Namun berbeda halnya jika email yang digunakan
menggunakan alamat domain sendiri misalkan seperti teknisi@labkomputer.com, maka kita
perlu memeriksa apakah domain serta IP Address yang kita gunakan untuk
mengirimkan email bebas dari blacklist.
Untuk melakukan pengecekan ini, ada banyak tools yang bisa
kita gunakan, diantara beberapa tools yang bisa digunakan adalah sebagai
berikut.
1.
Baracuda Central
https://www.barracudacentral.org/lookups, dengan menggunakan tools ini anda
bisa memeriksa reputasi dari IP Address serta domain yang anda gunakan. Cara penggunaanya
sangatlah mudah, tinggal anda klik link tersebut diatas kemudian masukkan nama
domain maupun IP Address yang anda gunakan, dan klik tombol Check
reputation dan anda akan diperlihatkan hasil pengecekannya secara
langsung, apakah IP atau domain yang anda gunakan termasuk kedalam category black
list atau tidak.
![]() |
Barracuda Central, sumber barracudacentral.org |
2.
Google Postmaster Tools
Kita juga bisa menggunakan google
postmaster untuk memeriksa kesehatan dari domain atau IP address yang
kita gunakan, cara nya tinggal klik link berikut https://www.gmail.com/postmaster/
masukkan alamat domain yang anda gunakan, adapun hasil pengecekannya bisa
dilihat setelah google selesai melakukan verifikasi dari domain anda.
![]() |
Google Postmaster, sumber gmail.com/postmaster |
3.
Mxtoolbox
Tools selanjutnya adalah menggunakan
mxtoolbox yang bisa diakses pada link https://mxtoolbox.com/
cara penggunaanya cukup dengan memasukkan alamat domain yang akan diperiksa
kemudian pilih mx lookup atau pilih solve email delivery problem
jika memang terdapat yang ingin dipecahkan solusinya.
![]() |
MXToolBox, sumber mxtoolbox.com |
4.
Spam Cops
Tools berikutnya yang bisa digunakan
adalah Spam Cops pada alamat website https://www.spamcop.net/bl.shtml
dengan tools ini kita bisa memeriksa IP Address yang kita gunakan untuk
mengirimkan email apakah bebas dari daftar black list atau tidak.
![]() |
SpamCop, sumber spamcop.net/bl.shtml |
Selanjutnya, apabila ternyata alamat
IP Address atau domain kita dianggap sebagai spammer oleh salah satu dari
beberapa tools diatas maka kita bisa mengajukan request kepada tools-tools
tersebut bahwa IP Address atau domain yang kita gunakan supaya di delist dari
server mereka dan meyakinkan bawha IP Address atau domain yang kita gunakan
aman dari spam.
Ukuran File Lampiran Email Terlalu Besar
Setiap mail server memiliki kebijakan tersendiri tentang ukuran besar email yang bisa dikirim dan diterima. Misalkan seperti Gmail, ukuran email maksimal yang bisa dikirim dan diterima dalam sekali email antara 15-20 MB, jika melebihi ukuran tersebut maka bisa dipastikan emailnya akan tertolak ! Oleh karena itu, jika anda mengirim email ukurannya file nya besar (karena ada file attachment) maka sebaiknya ditanyakan terlebih dahulu pada si penerima email tentang berapa ukuran email yang bisa mereka terima.
Nah,
demikian beberapa tips yang bisa dicoba jika anda mengalami masalah email yang tidak
sampai tujuan. Terimakasih sudah berkunjung, dan semoga bermanfaat.
Post a Comment for "Email tidak sampai ke penerima ? Baca ini !!"